As fraudes por telefone, que muitas vezes simulam números de bancos e contatos pessoais, têm se tornado uma preocupação crescente no Brasil. Recentemente, o governo federal começou a estudar a implementação de um sistema de verificação de chamadas, utilizando credenciais digitais para identificar a origem das ligações e combater a atuação de golpistas. A prática conhecida como ‘spoofing’, que falsifica o número exibido no celular, é um dos métodos utilizados por criminosos para enganar as vítimas, fazendo-as acreditar que estão recebendo chamadas de instituições confiáveis ou de conhecidos.
De acordo com o Instituto de Defesa do Consumidor (Idec), os brasileiros enfrentam um alarmante volume de mais de um bilhão de ligações abusivas todos os meses. Os dados revelam que, em 2025, foram registradas 161,16 bilhões de chamadas curtas, muitas vezes utilizadas para identificar números ativos e direcionar novas tentativas de contato. Para mitigar esse problema, a Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) já está implementando sistemas de autenticação de chamadas, que permitem verificar se o número exibido corresponde à origem real da ligação.
Além disso, é crucial que os cidadãos adotem medidas de proteção. Recomenda-se não atender chamadas de números desconhecidos, evitar fornecer informações pessoais por telefone, e sempre buscar o contato de instituições por canais oficiais. Serviços como ‘Não me Perturbe’ e ‘Não me Ligue’ ajudam a bloquear chamadas indesejadas, enquanto aplicativos de identificação podem filtrar números suspeitos.
Por fim, é fundamental que os usuários adotem práticas de segurança, como a autenticação em dois fatores e a atualização constante de aplicativos, para reduzir os riscos de serem vítimas de fraudes. O comportamento cauteloso do usuário é um dos fatores mais importantes na luta contra esses crimes, que não podem ser enfrentados apenas por soluções técnicas, mas também pela conscientização e educação sobre os riscos envolvidos.
Fonte: Oeste
