A recém-nomeada presidente do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS), Ana Cristina Silveira, divulgou um conjunto de medidas nesta terça-feira (28) com o objetivo de enfrentar a longa fila de espera e aprimorar o atendimento no órgão. A iniciativa, intitulada “Acelera INSS”, visa reduzir o número de requerimentos que ultrapassam o prazo de 45 dias para menos de 400 mil, enquanto atualmente cerca de 1,06 milhão de pedidos aguardam análise. Essa mudança ocorre logo após a troca de presidência, onde Ana sucede Gilberto Waller, que deixou o cargo em meio a um escândalo de corrupção relacionado a descontos indevidos em benefícios. Ana é próxima do ministro da Previdência, Wolney Queiroz, e sua nomeação reflete um esforço do governo para melhorar a imagem do INSS, especialmente em um ano eleitoral. As medidas incluem a intensificação de mutirões, a nomeação de novos servidores e a revisão de processos internos para acelerar a análise de benefícios. O INSS também planeja priorizar a Avaliação Social do Benefício de Prestação Continuada (BPC) e automatizar vários processos para evitar retrabalho. Apesar de uma recente queda na fila de espera, que passou de 3,1 milhões para 2,5 milhões de solicitações, o órgão enfrenta desafios estruturais que contribuem para o acúmulo de pedidos. A nova administração promete uma abordagem mais eficiente para lidar com esses problemas, com o objetivo de garantir um atendimento mais ágil e qualificado aos segurados.
Fonte: G1
